В случае, если товар технически исправен, то вернуть его можно в течение 7 дней после покупки. Помните, что при обращении к возврату/обмену товара, которые не использовались в течение этого срока, можно вернуть комплектацию и всю сопроводительную документацию. Также напоминаем, что Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 утвержден перечень технически сложных товаров, которые не подлежат обмену и возврату.
Чтобы избежать вопросов по причине ненадлежащего качества, рекомендуем внимательно осуществить приемку товара: распаковать, проверить целостность корпуса, работоспособность основных узлов (поворот, подъем), включить в розетку и убедиться, что оборудование исправно. В случае, если недочеты были выявлены на месте приема товара, то вы можете составить акт вскрытия, что значительно облегчит дальнейшие действия.