Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор персональных данных

Наименование

Общество с ограниченной ответственностью «ВЕСЭКСПЕРТ» (ООО «ВЕСЭКСПЕРТ»)

ИНН / КПП / ОГРН

7743280738 / 774301001 / 1187746912649

Юридический адрес

125239, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коптево, пер. Старокоптевский, д. 7, стр. 10, помещ. 1/1

Адрес офиса

125239, г. Москва, пер. Старокоптевский, д. 7, стр. 10, эт. 2, комната 1, офис 4

Телефон

+7 (495) 120-45-99

Сайт

vesexpert.ru

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Согласие предоставляется на обработку данных, которые пользователь указывает в форме или сообщении:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и должность — если пользователь сообщил их добровольно;
• содержание комментария и иные сведения, добровольно включённые пользователем в запрос;
• сведения о запрошенном документе, товаре, модели оборудования и адресе страницы сайта;
• дата и время направления запроса, факт принятия согласия и номер его редакции.

Оператор не запрашивает через форму специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободном комментарии.

3. Цели обработки

• идентификация пользователя в объёме, необходимом для обработки обращения;
• предоставление запрошенных файлов, технических материалов и сведений об оборудовании;
• обратная связь, уточнение задачи, комплектации, сроков и условий поставки;
• подготовка коммерческого предложения, спецификации и ответа на запрос пользователя;
• ведение истории обращений, контроль качества обслуживания и защита прав оператора и пользователя;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие не является согласием на рекламные рассылки и продвижение товаров посредством прямых контактов. Для таких сообщений оператор должен получить отдельное предварительное согласие.

4. Действия с данными и способы обработки

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным работникам и лицам, обрабатывающим данные по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без их использования, в том числе посредством электронной почты, информационных систем и бумажных документов, если они необходимы для цели обращения.

5. Лица, которым может быть поручена обработка

Доступ к данным могут получать уполномоченные работники оператора, а также поставщики услуг хостинга, электронной почты, связи, технической поддержки и информационных систем, действующие по поручению оператора и обязанные соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных. Государственным органам сведения предоставляются только в случаях и порядке, установленных законом.

Настоящее согласие не разрешает распространение персональных данных неопределённому кругу лиц. Если для отдельной операции потребуется иное согласие, оператор обязан запросить его отдельно.

6. Срок действия согласия и хранение данных

Согласие действует со дня отправки формы в течение трёх лет с даты последнего взаимодействия по обращению либо до его отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше. После достижения цели, истечения срока или отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки, установленные законом, если у оператора отсутствует иное законное основание для их обработки и хранения.

Если по обращению заключён договор, отдельные данные могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством о бухгалтерском учёте, налогах, защите прав потребителей и исковой давности.

7. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение на электронную почту info.vesexperts@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Обращение также можно направить в письменной форме по юридическому адресу оператора: 125239, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коптево, пер. Старокоптевский, д. 7, стр. 10, помещ. 1/1. В обращении следует указать имя и контактные данные, использованные при отправке формы, чтобы оператор мог идентифицировать соответствующую запись.

После получения отзыва оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, кроме случаев, когда обработка может продолжаться на другом законном основании.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
• отозвать согласие и потребовать прекращения обработки;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре либо в суде;
• пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

9. Последствия отказа

Пользователь вправе не предоставлять персональные данные и не ставить галочку согласия. В этом случае оператор не сможет обработать форму, связаться с пользователем и предоставить запрошенный файл или подготовить ответ. Пользователь может обратиться к оператору иным доступным способом.

10. Защита данных и подтверждение согласия

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Подтверждением согласия служит совокупность действий пользователя: самостоятельная установка отдельной галочки, отправка формы и направление сформированного сообщения. Оператор вправе хранить сведения о дате, способе получения и редакции согласия для подтверждения законности обработки.